Вопросы и ответы

Все вопросы и ответы Задать вопрос
Сюрись Е.С., 22.04.2015, 14:59

Добрый день! Объясните сложившуюся ситуацию. С апреля по декабрь 2014г. расход воды на общедомовые нужды стали начислять от 2 до 5 кубов. итого за весь 2014 год конкретно на моё жилье начислили 31 куб хол.воды и 10 кубов горячей (у соседей начисления почти такие же). Разве в нашем пансионате открылся бассейн , расход воды которого оплачиваем мы, добросовестные плательщики???

Строева Ольга, Руководитель рассчетного центра, 22.04.2015, 16:50

Здравствуйте! Начисление платы за холодное и горячее водоснабжение, предоставленное на общедомовые нужды в Вашем общежитии, осуществляется на основании постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", в соответствии с которым, расход воды, зафиксированный общедомовыми приборами учета за вычетом потребления по нормативам и индивидуальным приборам учета, распределяется между всеми собственниками и пользователями помещений, проживающих в общежитии соразмерно общей площади помещения. К вопросу о сложившихся объемах в Вашем общежитии в определенный момент времени, информирую, что в настоящее время не всеми собственниками помещений установлены индивидуальные приборы учета, что соответственно позволяет таким собственникам расходовать ресурсы в большем объеме, чем это предусмотрено действующим законодательством РФ. Установка приборов учета является обязанностью собственников. Рекомендую Вам провести в общежитии общее собрание собственников, на котором Вы сможете принять решение об установке индивидуальных приборов учета во всех помещениях, где они не установлены. Данные действия дисциплинируют потребителей ресурсов и позволят всем собственникам производить оплату по фактическому потреблению.

Наталья, 15.04.2015, 09:05

Кто в городе может сделать поверку приборов учета холодной и горячей воды?

Строева Ольга, Руководитель рассчетного центра, 21.04.2015, 12:49

Здравствуйте Наталья! Информацию об организациях, имеющих лицензии на проведение работ по поверке приборов учета, Вы можете получить в средствах массовой информации (на сайтах данных компаний, либо в объявлениях печатных изданий).

Косенко Ирина, 11.04.2015, 13:09

В списке квартир,в которых необходимо произвести поверку я нашла свою квартиру (ул.Молодежная д.21 кв.25).Сантехники Градорики уже произвели мне замену счетчиков (Акт допуска в эксплуатацию 05.04.2014г).Почему моя квартира до сих пор значится в списке должников?Переживаю,как бы мне не начали начислять по общему тарифу.Акт допуска они сказали что отдали в Градорику.

Строева Ольга, Руководитель рассчетного центра, 21.04.2015, 12:45

Здравствуйте Ирина! Акт ввода в эксплуатацию индивидуального прибора учета горячего водоснабжения поступил в работу специалисту Расчетно-информационного отдела и уже отработан. Начисления платы за холодное и горячее водоснабжение будет осуществляться по показаниям приборов учета. Информация о поверке приборов учета на сайте компании будет обновлена в ближайшее время.

Примечание

Здесь вы можете оставить заявку на вызов мастера на дом. В заявке укажите причину вызова, а так же контактные данные для связи с вами. Прежде чем отправить заявку, ознакомьтесь с тарифами.

Заявка

с до

Как зарегистрироваться

Чтобы получить логин и пароль для входа в личный кабинет жителя необходимо:

  1. Заполнить форму заявки ниже и отправить ее нам.
  2. На следующий день c паспортом придти к нам по адресу: ул. Молодежная, 21, Расчетно-кассовый центр и без очереди получить авторизационные данные.

Если авторизационные данные были получены вами ранее, то вы уже зарегистрированы и можете войти в личный кабинет.

Заявка